莉莉安小貴婦*英文童書伴讀小輕旅

您好 ~

團購優惠已經結束

若欲查詢訂單資訊,可登入"訂單進度查詢"或主動聯繫客服。

請多利用表單上方 [我想問問題],將會優先回覆處理唷~

▍客服資訊(訂單相關異動) ▍

信箱: csa@erawppa.com
電話:02-55784571 #304 梁小姐
客服回覆時間:周一~周五 AM10:00~PM17:00

▍出貨時間 ▍ 結單後5日內完成訂單配送工作(不含例假日)

▍退換貨資訊 ▍

1、若您在收到貨物後發現有任何髒汙、破損或不完整現象以上情況,將無條件為您換貨。請於7日內聯絡客服告知並將原物品寄回
2、如欲退貨,請在7日內與我們聯繫辦理退貨,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品放入原包裝內,以利後續退貨商品查驗作業。
3、退貨如造成購物金額未達免運費標準,將於退款時加計原訂單之80元物流費,若有贈品也需煩請您將贈品一併退回。
*鑑賞期並非試用期,退回的商品必須是未使用過的全新狀態,並保持完整包裝。
*若商品退回後有明顯使用、商品或包裝損毀等狀況,將不受理退貨;或視損毀情況折扣退款金額。