※本團購為特殊通路，提供低於官網之優惠價格，購買後不提供退貨、換貨與七天鑑賞期之服務（除商品瑕疵外），同意團購規則再下單，謝謝您！

 

『 配送須知 』

※由於訂購產品為冷凍產品，請務必有人收貨冰鮮保存。若因個人因素造成商品無法送達，將無法退貨退款。

※下訂付款完成後請您保持電話暢通，以便我們連絡您確認訂單與送貨。

※如要訂貨給親朋好友，請留下正確聯絡資訊，避免聯絡不到對方。

※如讓快遞空跑二次配送，需將再收取一次運費，再請您特別留意。

 

『 商品注意事項 』

※商品配送到府後，請儘速檢視商品，並盡快放入冰箱保鮮。

※若經消費者個人因素拆封、食用、失溫或保存不良導致變質、買方訂錯品項、填寫地址資料不符，以上皆無法構成退換貨之理由，恕請見諒。

※依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品

屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，不享有7天鑑賞期。

 

『 售後須知 』

收到食材後請儘速開箱檢視，若有損傷或其他品質問題，請在24小時內通知客服聯繫(02-22189868#132)。

(1) 立即【拍照】。

(2) 請不要立即將食材丟掉，讓我們有機會可以找出異常問題的原因。

 

 

＊貼心提醒＊

冷凍商品由冷凍物流全程低溫宅配，收到商品請儘速回冰冷凍保存即可，商品微解凍狀況並不影響商品品質，敬請安心食用，如有任何商品問題諮詢，歡迎洽詢客服。

如有退換貨事宜，請務必留下原商品聯繫客服等候處理，若銷毀商品，則無法協助退換貨，感謝您的購買。

 

    

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