20210601~0607 小沁 x【餐桌溫度×果木小薰+Pa Pa Rice好食燉飯】嚴選冷凍團 (商品於6/17~6/21起開始出貨)
謝謝您團購已結束!!
20210601~0607 小沁 x【餐桌溫度×果木小薰+Pa Pa Rice好食燉飯】嚴選冷凍團
出貨時間:商品為接單後製作, 結團後7~10個工作天, 即6/17~6/21開始出貨, 請耐心等候喔!
【備註】受防疫民生用品熱銷影響,唯配送運能有限,我們將全力調度,若有延遲出貨,敬請見諒。
再次感謝您的支持:)
如果無法確定是否能親自收件的請務必備註指定日期收件,配送情況則以當時貨運量與實際配送狀況為主。
(因合作宅配黑貓週日休假,因此無法指定週日收件)
若未備註拋單後要指定出貨日則會需要另外收費運費$150元
因冷凍商品黑貓宅配送當日會電話聯繫客戶是否方便收件,如有未接來電請務必回撥聯繫喔~謝謝!!!
【備註】
1.若黑貓配送前電話聯繫兩次都聯繫不到,即會退件到原廠冷凍倉儲,重新出貨需自付運費$150元
2.付款後系統會拋單給冷凍倉儲出貨無法更改收件資訊,填單時請務必留意收件資料是否能收冷凍件!
【冷凍食品退換貨說明】
1.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品
屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,不享有7天鑑賞期
2.如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請收到商品24小時內盡速拍照存證並立即與客服聯繫(02-25592733),以便安排後續退換貨處理。
不可換貨條件如下!!!!
1. 消費者因個人因素(未能冷凍保存等) 導致物品損壞
2. 買方訂錯品項
3. 出貨時皆以您所填寫的住址為寄發地址,不得以資料不符為理由否認訂購行為及要求退款
【小提醒】
收到商品後請盡快放入冷凍庫,請勿放在室溫超過10分鐘,以免影響商品品質
※若您是索取個人電子發票辦理退貨時,本公司已由國稅局核准同意使用「網路銷折」,無需提供發票,【申請退款程序即同意由漾媽咪代為處理銷貨退回證明單】,以加速您退貨退款申請。若當初使用為【三聯式發票】,待收到紙本【四聯折讓單】後,請蓋上公司發票章,並將正本寄回本公司做退款申請處理。若發票尚未寄出,申請退款程序即同意由漾媽咪代為處理銷貨退回證明單,以加速退貨退款申請。
※若有報帳需要的發票,請聯繫客服確認品名是否可以報帳。
若您有接到自稱客服人員電話,確認訂單內容或核對資料或索取信用卡資訊,
任何要求您提供金融資料或於ATM操作之電話皆為詐騙行為,請勿提供任何資料,並請撥165反詐騙專線查詢
💟客服聯絡方式
Email: service@osharemommy.com.tw
電話: 02 2559-2733 (上班時間為週一~週五 9:30~18:00)
請盡量先以mail或點選團購網站上方: 我想問問題唷!!