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開封後保存 (重要): 由於 Noughty 不含酒精(酒精本身具有防腐作用),開封後請務必放入冰箱冷藏。
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最佳賞味期: 開封後請使用氣泡酒專用瓶塞封口,以鎖住氣泡與風味,並建議於 2-3 天內 飲用完畢,以確保新鮮度。
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飲用建議: 建議冰鎮至 6°C - 8°C 飲用,風味最佳。剛收到商品時,建議先靜置並冷藏後再開瓶,氣泡將更為細緻穩定。
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